The growth of e-commerce companies is on the rise. Segala hal yang membahayakan kerahasiaan informasi seseorang tanpa melakukan penetrasi, seperti mengubah infonnasi transaksi di tengah jalan atau membuat sistim server palsu yang dapat menipu banyak orang untuk memberikan infonnasi rahasia mereka secara sukarela.

Dimasa lalu, konsumen bukan merupakan perhatian utama dari layanan informasi; namun, konsumen menjadi semakin penting artinya dan akan menjadi transaksi dari konsumen hingga pemasok hingga pemerintah dan pihak lainnya terkena dampak dari diterimanya e-commerce secara luas.

(10) In accordance with the principle of proportionality, the measures provided for on this Directive are strictly restricted to the minimum needed to achieve the objective of the right functioning of the inner market; the place motion at Community level is necessary, and with a view to guarantee an space which is actually without internal frontiers as far as electronic commerce is concerned, the Directive should ensure a excessive level of protection of goals of basic curiosity, particularly the safety of minors and human dignity, client protection and the protection of public health; in keeping with Article 152 of the Treaty, the safety of public well being is an integral part of different Community insurance policies.

Sebagai contoh, dalam rantai distribusi, dari produsen ke distributor ke toko eceran ke konsumen, seluruh transaksi dari satu entitas ke entitas yang lain adalah B2B sampai transaksi terjadi antara toko eceran dengan konsumen, yang merupakan transaksi B2C.

Semua perbedaan ini digabungkan sehingga mensyaratkan situs B2C memiliki waktu obtain dengan cepat, intruksi untuk navigasi situs, kereta belanja yang dapat diisi dan dikurangi sebelum pembelian aktual, dan metode untuk menyimpan profil penggunaan (alamat, nomor baru kartu kredit, dan semacamnya).