Ada dua hal utama yang biasa dilakukan oleh konsumen (Prospects) di dunia maya (enviornment transaksi yang terbentuk karena adanya jaringan web). Meskipun EDI lebih mhal (membutuhkan biaya mulai dari $5.000 hingga $30.000 untuk sambungan selama setahun dengan satu vendor atau pelanggan) dan merepotkan dari pada system komunikasi IOS yang lebih baru, EDI tetap merupakan metode yang terdepan. Actually, this a part of the world really has the biggest online market globally and excessive levels of progress within the e-commerce market, India has had quite a bit to do with this.

• Terbuka untuk umum, di mana informasi disebarkan secra umum pula. Sebagaian besar e-commerce, terjadi antarbisnis, dan bukan antara bisnis dengan konsumen.Tetapi pandangan populer tentang e-commerce ini adalah tentang penggunaan web dan komputer dengan browser net untuk membeli dan menjual produk.

Definisi E-Commerce menurut Laudon & Laudon (1998), E-Commerce adalah suatu proses membeli dan menjual produk-produk secara elektronik oleh konsumen dan dari perusahaan ke perusahaan dengan computer sebagai perantara transaksi bisnis. Celerant offers enterprise-degree E-Commerce choices to fulfill the particular needs of what you are promoting, bringing together your brick-and-mortar and on-line operations with actual-time inventory pulled instantly from Stratus Retail.

Dengan akses ke situs web pengirim, pelaggan akan dapat memiliki lebih banyak informasi dan kendali atas pengiriman. Produsen dapat memilih tempat untuk memproduksi dan melayani konsumen tidak tergantung dimana konsumen itu berada. Pemerintah juga semakin meningkat partisipasinya alam pemerintahan elektronik (yang terkadang disebut e-gov).

Transaksi E-Commerce menyebabkan pengefisienan biaya operasional pada perusahaan terutama pada jumlah karyawan dan jumlah stok barang yang tersedia sehingga untuk lebih menyempurnakan pengefisienan biaya tersebut maka sistem provide management yang baik harus ditingkatkan.